Politique d’expédition

Article 5 : Livraison et Expédition

5.1 Objectif d'Expédition

Nous nous engageons à offrir les meilleures options d'expédition, quelle que soit votre localisation. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients dans le monde entier, en garantissant une réactivité maximale et un service de qualité à chaque étape du processus.

5.2 Délai de Traitement

Le traitement des commandes comprend la vérification, le contrôle qualité et l'emballage des produits. Toutes les commandes sont envoyées à notre usine pour traitement dans un délai de 72 heures après la validation de la commande. En période de forte demande (haute saison), des délais supplémentaires peuvent s'appliquer, en fonction des disponibilités des transporteurs.

5.3 Fabrication sur Commande

Nos perruques sont confectionnées sur commande dans notre atelier en Asie. Ce processus peut nécessiter un certain délai en fonction de la demande.

5.4 Délai de Livraison

Le délai de livraison correspond au temps nécessaire pour que les produits soient expédiés de notre usine à votre adresse de livraison. Après traitement de la commande et expédition, la livraison prend généralement entre 3 et 14 jours ouvrables pour les extensions et perruques.

5.5 Frais de Livraison

La livraison est gratuite pour la plupart des pays. Toutefois, une fois le colis expédié, nous n'avons plus de contrôle sur son acheminement. En raison des politiques douanières variables selon les pays, nous ne sommes pas responsables des frais de douane qui pourraient être exigés à la réception du colis.